取引の疑問点から商品到着後のアフターまで私達誠美チェンメイが全面サポート致します。

Q1. 商品の仕様など、詳細な質問にも対応可能ですか？

A1. もちろん対応可能です。誠美には日本人スタッフが在籍しており、また社員全員が
日本語でのコミュニケーションが可能です。些細な疑問もお気軽にご連絡ください！

Q2. 商品マニュアルの日本語化には対応可能ですか？

A2. 別途費用が必要になりますが、日本語のマニュアル作成も対応可能です！
詳細についてはお気軽にお問い合わせください！

Q3. 連絡や問合せはどこからすれば良いですか？

A3. ご連絡や、お問合せに関しては、お問合せフォーム・メール・お電話の3つで承ります。
お問合せフォームはこちら
メール：info@shift-taiwan.com
電話番号：010-886-2-2345-1900（国際電話）

Q4. 商品を注文、入金の流れを詳しく教えてください

A4. お客様のご希望の商品について弊社からお見積兼発注書を提示後、内容に納得したら
発注書の部分を弊社に返信してください。
入金については商品発注時に商品代金の30%、発送前に残りの70%をいただき商品発送を行います。

Q5. 到着した商品に不備、破損などがありました。どうすればいいですか？

A5. お取引に関しては、細心の注意を払っておりますが、
万が一商品に不備が合った場合も対応させていただきます。お気軽にご連絡ください・